Сервисная поддержка
Гарантия на всю нашу продукцию 1 год с момента продажи. Во время гарантийного срока эксплуатации устройство может быть бесплатно отремонтировано или заменено на новое. Для сервисной поддержки Вы можете обратиться к продавцу, либо непосредственно к нам. Гарантийный ремонт возможен только в случае отсутствия механических повреждений, изменений в конструкции устройства и при наличии документов подтверждающих дату продажи и наименование продавца.
Ремонт по истечении гарантийного срока производится за дополнительную плату. Мы не ставим себе цель зарабатывать за счет ремонта, поэтому стоимость будет минимально возможной.
Если изделие имеет значительные повреждения, то ремонт может оказаться экономически нецелесообразным.
Для таких случаев у нас существует специальное предложение.
Вы можете обменять изделие в любом состоянии, даже "пакетик с обгоревшими платами и проводами" на аналогичное, абсолютно новое, включая полноценную гарантийную
и сервисную поддержку всего за 50% стоимости!
Перед отправкой устройства в ремонт распечатайте и заполните заявку на сервисное обслуживание.
Подробно опишите возникшую проблему, условия возникновения данной проблемы. Описания типа "сломалось"
или "не работает" недостаточно для быстрой оценки неисправности и может привести к увеличению сроков и
(в негарантийных случаях) стоимости ремонта. Заполните все поля формы, включая используемое дополнительное оборудование.
Особенно внимательно заполните Ваш обратный адрес, e-mail и телефон для оперативной связи!
Файлы:
Заявка на сервисное обслуживание
Программа Adobe® Reader®